Leitbilder, CI/CD

Nicht nur jeder Mensch, auch jedes Unternehmen und jede Behörde verfügt über eine besondere Identität. Diese Identität fliesst in ein passendes Leitbild ein. Wir entwerfen Ihr Leitbild als Corporate Identity (CI) spezifisch auf der Basis eines Workshops mit Vertreterinnen und Vertretern der verschiedenen Hierarchiestufen Ihres Betriebs. Ausser dem CI-Konzept stärkt der Workshop das Verständnis der Beteiligten für die Geschäftsstrategie und ihre Motivation für die gemeinsame Arbeit an deren Umsetzung.

Ein zentraler Teil der Corporate Identity ist das Corporate Design (CD). Es vermittelt Strategie und Zielsetzungen auf einer emotionalen Ebene. Gerne offerieren wir Ihnen den Entwurf Ihres neuen CD oder die Weiterentwicklung Ihres alten.

Die logische Fortführung der Arbeit an CI/CD besteht in der Entwicklung eines umfassenden Kundenbetreuungs-Managements, in Neudeutsch Customer Relationship Management (CRM). Wir betrachten auch die interne Kommunikation, die Medienarbeit und Auftritte in der Öffentlichkeit (Veranstaltungen, Sponsoring) als Teil des CRM. Nicht alles, was machbar ist, halten wir für sinnvoll. Passt die Veranstaltung, der Sponsor zur Identität des Unternehmens? Wir unterstützen KMU bei der umfassenden und reflektierten Konzipierung und Pflege der Beziehungen zu ihren Kundinnen und Kunden.

Da Ihr Leitbild von Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stufengerecht mitgetragen werden muss, unterstützen wir Sie auch mit verschiedenen Angeboten in Kommunikationsausbildung- und Training.